ご予約について(PassMarket 事前購入)

PassMarket(パスマーケット)とは

発券手数料、システム手数料0円
●アプリインストール不要
クレジットカード決済、コンビニ決済など
●チケット譲渡可能
※コンビニ決済は、手数料あり・支払期限あり・キャンセル不可となります

PassMarket公式ヘルプページは こちら
 ご利用の流れ[申込み、発券、受付(譲渡)]
 チケットの買い方を知りたい
 チケットの表示方法を知りたい

ご利用の大まかな流れ


購入前にメール等の設定をする 購入前のお願い
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枚数・氏名などを登録し、購入する 購入時のお願い
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購入後に自動配信される《申込完了メール》より、QRコードチケットを確認する 購入直後のお願い
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公演当日、QRコードチケットを提示して受付する 公演当日のお願い


ムジカベベでは、受信メールよりQRコードチケットを表示させる方法 を推奨しております。
「Yahoo! JAPAN IDでログイン」「ゲスト購入」のどちらでも同じようにQRコードチケットを表示できます。
しかし、メールが届かない事例が発生しております。PassMarketからのメールは再送できません
以下のお願いをご覧いただき、ご対応をお願いします。

購入前の設定のお願い

①下記ドメインを受信できるように設定をお願いします。
 @mail.yahoo.co.jp 
 @zerosai-ongakukai.com

②「Yahoo! JAPAN IDでログイン」で購入する場合、Yahoo ID のユーザー情報を、最新の情報に更新をお願いします。
Yahoo ID を登録した当時の情報が利用されます。(旧姓・当時のメールアドレスなど)

購入時のお願い

メールアドレスの入力をお間違いないようお願いいたします。
PassMarketからのメールは再送できないため、お願いいたします。

購入直後の確認のお願い

①申込後に自動配信される《申込完了メール》内のリンクより、QRコードチケットをご確認ください。

②枚数の確認も合わせてお願いします。横にスライドすると表示されます。

③公演当日にQRコードチケットを表示させる機器(スマートフォンなど)での確認もお願いします。
購入した機器と表示させる機器が異なる場合、購入時に設定したパスワード(数字4桁)が必要になる場合があります。
当日表示させる機器に表示できない場合、購入した機器から当日表示させる機器にメールやLINEでチケットを譲渡してください。

QRコードチケットが表示できない場合

①メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

②他の表示方法をお試しください。
チケットの表示方法を知りたい(公式ヘルプページ)

③それでも表示できない場合は、下記のフォームよりお問い合わせください
《埼玉》 予約に関する連絡フォーム(ふじみ)
《東京》 予約に関する連絡フォーム(東京)
《長野》 予約に関する連絡フォーム(松本)
回答後、回答内容が自動配信されます。『musicaybebe@gmail.com』『musicaybebekodaira@gmail.com 』『musicaybebe.matsumoto@gmail.com』『@zerosai-ongakukai.com』 からのメールを受信できるよう設定後、入力をお願いします。

公演当日のお願い

ご来場時にQRコードチケットを表示できるよう、あらかじめ準備をお願いします。
受付時の混雑緩和にご協力をお願いします。

更新日:

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